Política de Privacidad

1. Objeto de la Política de Privacidad

La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales que realiza Joncal de Lomas Badenas a través del sitio web www.conectalamente.com, cumpliendo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

El uso del sitio web implica la aceptación de esta Política. Puede ser modificada para adaptarse a novedades normativas o criterios de las autoridades de control.

2. Responsable del Tratamiento

Joncal de Lomas Badenas
NIF: 38858608Q
Correo electrónico: joncalpsicologia@gmail.com
Teléfono: +34 675 528 212

3. Confidencialidad y tratamiento de datos

Todos los datos facilitados mediante formularios o correo electrónico serán tratados de forma confidencial y únicamente por el personal autorizado.

Los datos personales no serán cedidos a terceros salvo en los siguientes casos:

  • Necesidad para la prestación de servicios contratados (por ejemplo, plataformas de videoterapia, calendarios de citas, hosting web).
  • Obligación legal, requerimiento judicial o autoridad competente.

Conectalamente.com puede incluir enlaces a sitios externos. Esta Política se aplica únicamente a www.conectalamente.com, no a webs de terceros.

4. Voluntariedad en la aportación de datos

La aportación de datos a través de los formularios es voluntaria, pero necesaria para acceder a determinados servicios (como solicitar información o pedir cita online).

Al enviar un formulario, la persona usuaria consiente el tratamiento de sus datos conforme a esta Política.

5. Finalidades del tratamiento y conservación

Los datos personales se utilizarán con las siguientes finalidades:

  1. Gestión de consultas enviadas a través del formulario o correo.
  2. Gestión de citas o servicios de psicología online.
  3. Comunicación informativa (nunca publicidad agresiva).
  4. Cumplimiento de obligaciones legales en materia sanitaria y fiscal.

Mejora de la experiencia de navegación y análisis estadístico (cookies).

Plazos de conservación

  • Datos de consulta: hasta 1 año.
  • Datos de clientes/pacientes: el tiempo necesario para la prestación del servicio y los plazos legales sanitarios (habitualmente 5 años para historiales clínicos).
  • Datos de navegación: según política de cookies (normalmente de 1 día a 24 meses).

Los datos nunca se venden ni se alquilan.

6. Legitimación para el tratamiento

Las bases legales para tratar tus datos son:

  • Consentimiento al enviar formularios o contactar.
  • Ejecución de un contrato/prestación de servicios (cuando se solicita terapia).
  • Interés legítimo (seguridad de la web, mejora del servicio).

Cumplimiento de obligación legal (en servicios sanitarios).

7. Derechos de las personas usuarias (AR.SU.LI.PO.)

Las personas usuarias pueden ejercer sus derechos:

  • Acceso
  • Rectificación
  • Supresión
  • Limitación del tratamiento
  • Portabilidad
  • Oposición
  • Retirada del consentimiento

Enviando una solicitud a:
📩 joncalpsicologia@gmail.com, adjuntando una copia de un documento válido que acredite su identidad (DNI u otro documento equivalente).

Si no estás conforme, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): http://www.aepd.es

8. Comunicaciones y baja

Conectalamente.com podrá enviar comunicaciones informativas relacionadas con servicios similares a los contratados.Puedes darte de baja en cualquier momento escribiendo a:
📩 joncalpsicologia@gmail.com

9. Responsabilidad del usuario

El uso de la web es responsabilidad exclusiva del usuario, que debe actuar de acuerdo con la legalidad, la buena fe y las condiciones establecidas.

El usuario garantiza la veracidad y exactitud de los datos facilitados.

10. Enlaces a terceros

Conectalamente.com no se hace responsable de los contenidos de webs de terceros enlazadas. El acceso a dichas webs será responsabilidad exclusiva del usuario.

11. Política de Cookies

La web utiliza cookies técnicas y, en su caso, analíticas para mejorar la experiencia de navegación.

Las cookies pueden recoger información como:

  • Dirección IP acortada
  • Fecha y hora de acceso
  • Navegador utilizado
  • Páginas visitadas
  • Tiempo de permanencia
  • Número de visitas

El usuario puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies, aunque algunas funciones pueden dejar de estar disponibles.La información detallada se encuentra en la Política de Cookies específica.

12. Medidas de seguridad

Conectalamente adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger los datos personales, evitar su pérdida, alteración o acceso no autorizado, siguiendo los requisitos del RGPD.

13. Actualización de la política

Esta Política de Privacidad puede actualizarse para adaptarse a cambios normativos o técnicos. La versión vigente será la publicada en el sitio web.

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